いつもはAIでインドア派の極みですが
こう見えて釣りをする
アウトドア派な一面もあります
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たまの大漁時に近所の皆さんに魚を配る…
のですが「一尾丸ごとだと困る」人が多い💦
調理しないと受け取ってもらえないんですね
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さて、今日はAIを使って
あなたの提供する商品・サービスを
お客さんの「自分ゴト」に変換するという話です。
真鯛一尾のプレゼントとその受け取り手のジレンマ
いつもはAIとにらめっこ(しかもそれが結構楽しい🤣)している僕ですが…。カヤックという手漕ぎ船に乗って、釣りを楽しむアウトドアな一面もあります。
オカッパリ(陸からの釣り)の時には一匹も釣れないボウズを何度も経験していた僕も、カヤックに乗れば9割ぐらいの確率でなんらかの獲物にありつけるようになりました。すると、ごくごく稀に、ごくごくごくごく…稀に💦
こんな、大漁の魚に祝福される日があるのです、ごくごくごくごくごくごく稀に😂
そんな日は、ご近所さんに真鯛をプレゼントしにいくのですが…
タイ釣るの?いいね〜!私も食べたい
と言っていた人も
真鯛釣れたんだけど今から持っていこうか?
でも、調理できないしなぁ〜
(調理してから持ってきてくれないかなぁ)
というやりとりになることが、多くあります。こちらも、釣りが終わって疲れている体には大量の魚の調理が大変で、鮮度が落ちる前にお届けしたい、という腹の中があるのですが💦
どんなにそれが優れた商品やサービスでも、それを受け取る側の人が「直接的な利益や、自分ゴトとして実際に感じる利点」なっていないと受け取れない(調理済みが欲しい!)、といういい例ですね。
AIを活用してメリットからベネフィットへの変換する方法
よく自分の商品や、サービスを提供するときはメリットではなく、ベネフィットを伝える必要があると言われます。でも、メリットとベネフィットってなんだかわかりづらくありませんか?その二つの言葉の違いを十分に自分に落とし込めていないので、多くの場合ここで自分の行動が止まります。
僕が ChatGPT を使う理由にはこうした「自分ごとに変換する」という、超パーソナライズ化という側面があるのです。たとえば、今の話を ChatGPT に相談してみましょう。
たとえば、僕が釣りをして大漁だったので真鯛をお裾分けしたいと思ったとします。その時に、自分では調理できないから一尾丸ごとはちょっといらない、と言われることがあります。この例を使って、魚をもらう人側のメリットとベネフィットを説明できますか?
この釣りで真鯛をお裾分けするシナリオを使って、魚をもらう人側の「メリット」と「ベネフィット」を説明しましょう。ここでのシナリオは、あなたが釣りでたくさんの真鯛を釣り上げ、友人や知人にそれを分けてあげたいと考えている状況です。
メリット (Merit)
魚をもらう人にとっての「メリット」は、真鯛という魚自体の質や価値に関連しています。真鯛は高級魚として知られ、その美味しさや栄養価が高いことが一般的に評価されています。つまり、魚をもらう人は、高品質で新鮮な海の幸を享受することができるという内在的な価値があると言えます。これは、真鯛が持つ固有の良さやメリットを享受することに他なりません。
ベネフィット (Benefit)
一方で、魚をもらう人にとっての「ベネフィット」は、その魚を受け取ることによる具体的な利益や利便性に焦点を当てます。例えば、魚を無料で受け取ることで、食材としての出費を抑えられることや、新鮮な魚を自宅で楽しむことができるため、買い物に行く手間や時間が節約できるという点です。さらに、特別な料理を家庭で楽しむ機会を得られることも大きなベネフィットです。
考慮すべき点
ただし、このシナリオにおいて、もらった人が「自分では調理できないから一尾丸ごとはちょっといらない」と言う場合、提供されるメリットやベネフィットが十分に感じられないかもしれません。この場合、魚の調理に自信がない、もしくは必要な調理器具がないために、真鯛を有効に使えないと感じることがあります。したがって、魚をもらう側の状況やニーズに合わせて、分け方を調整することが望ましいかもしれません。
大きな真鯛が手に入ったよ、高級魚の真鯛をタダでプレゼントするよというのは、まだメリットであってベネフィットに「調理」されていないということですね。
本来は、これを自分でできるようになるのが望ましいことですが、「ヒトが自分の脳を使って考えられるようになる」には、それこそ「自分ゴト」に置き換えて多くの例を経験することが必要です。でも、多くの人がこういう時にAIに頼ると「自分で考えなくなるんじゃないか?」と思って、使ってみることすらしないという状況があるように見えます。自分で考えられる(自走できる)ところまで、伴走者(ChatGPT)がいるというのは独学者にとってすごく大切なことなのです。
そんな時に、有料版ChatGPTの専門家チャットさんである Universal Primer は、すごく強い味方なんですね。
有料版の方はここから使えます👇
AIが明かす、魚をもらう人のベネフィット
では、自分ごとにしてベネフィット変換してもらいましょう
大きな真鯛が手に入ったよ、高級魚の真鯛をタダでプレゼントするよ、というのはまだメリットを示している段階で、ベネフィットにはなっていないのですか?私には具体的であるように思えたのですが。
おっしゃる通り、「大きな真鯛が手に入ったよ、高級魚の真鯛をタダでプレゼントするよ」という言い方は、確かに具体的で魅力的に聞こえますが、これはまだ主に「メリット」を強調している段階です。ここで言及されているのは真鯛の「品質」や「価格(タダ)」といった内在的な価値や特性に焦点を当てていますが、「ベネフィット」については直接的な利益や個々の顧客が実際に感じる利点には深く触れていません。
そんな Universal Primer(ChatGPT内の説明の専門家チャットさん)が教えてくれた、真鯛の提供に関するメリットとベネフィットは以下の通りです。
メリットとしての真鯛の提供
- 品質: 真鯛は高級魚であり、その品質や美味しさが内在的な価値を持っています。
- 価格: 「タダで提供」というのは、コストを節約できるという点で魅力的ですが、これはまだ「無料である」という事実に基づいているだけです。
ベネフィットに転換するには
ベネフィットへの転換を図るためには、顧客がその魚を受け取ることによってどのような具体的な利益を得るかを強調する必要があります。たとえば:
- 時間の節約: 「この真鯛を使って、30分で簡単にディナーが準備できるレシピをお教えします。」
- 新たな体験: 「普段は味わうことのできない新鮮な真鯛のお刺身を、ご自宅で楽しめます。」
- 健康への影響: 「真鯛はオメガ3脂肪酸が豊富で、心臓に良いとされています。健康的な食事をサポートします。」
このように、顧客が実際に経験することができる具体的な「利点」や「効果」を伝えることで、「ベネフィット」に焦点を当てることができます。このアプローチにより、ただ「無料で高品質な魚を得る」だけでなく、その魚を使って得られる具体的な利益や快適さを強調することが可能です。
と、以上が ChatGPT さんの回答です。おお〜パチパチパチ👏
なるほど、金銭的なコストの他に、時間的コストに訴えかけたり、体験に訴えかけたり、健康に訴えかけたりするといいんだ~( ..)φメモメモ。という風に学ぶことができます♬
まとめ
一般的なノウハウややり方を、ジブンごとにして伝えてくれるのがAIの大きな価値の一つです。
学生時代に、数学の教科書で解き方は学んだはずなのに、いざ問題集をやろうとしたら解けなかったことってありませんか?僕には、そうしてもっと説明の詳しい「いい参考書」を求めて参考書をさまよい歩いた時期があります。問題集も、なるべく説明の詳しい練習問題の本を求めてジプシーでした。でも、どれだけ詳しい参考書を手にしてみても、どれだけ説明の詳しい問題集を手にしてみても、それはあなたがこれから出会うすべての問題を網羅しているわけではありません。だから家庭教師という仕事がなくならないんですね。
あなたが個人として活動したい、起業したい、と思った時にたよる起業塾も同じでどれだけ親切に説明してくれる起業塾でも、あなたのすべての問題に親身になって答えてくれるわけではありません。それで、別の起業塾にいけば…とここでもまた起業塾ジプシーが生まれるわけです。なぜならば、家庭教師や起業塾講師のように教える人の時間は有限だからです。あなたの1時間を、教える人の1時間にあてていたら、あなたのような人が8人いたら教える人の1日は満杯になってしまうでしょう。
そんな究極の「自分ゴト落とし込みツール」が「貧者の家庭教師(言い方😂)」とも言われる ChatGPT です。貧者といわないまでも、あ~申し訳ないなぁ、と気兼ねすることなくジブンごとの相談をできるのが ChatGPT の魅力なんです。
こんな、ChatGPT を自分の日常に落とし込む、週3日の実践の場所「ChatGPTデイリーハック」という学び場をスタートさせました。月額3,300円(税込)で ChatGPT をはじめとした各種AIツールを日常生活に取り入れていく、実践の場所です。
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気になる方は、LINE公式から詳細(「デイリーハックについて詳しく聞きたい」等)をお尋ねください。わたしから手動返信でお答えさせていただきます。
また、今日の ChatGPT とのやりとりの全文をご覧になりたい方は、このLINE公式アカウントに「真鯛のベネフィット」と送信してくださいね♪自動応答でチャット全文がご覧になれます。(自動応答なので正確に入力してくださいね)
あなたと一緒に学べるのを楽しみにしています♬
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